AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Picavera.ch
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop Picavera.ch getätigt werden. Der Onlineshop wird betrieben von Monney E-Commerce und richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz.
2. Angebot und Vertragsabschluss
2.1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung dar.
2.2. Mit der Absendung der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.3. Der Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Annahme der Bestellung durch Picavera.ch zustande, beispielsweise durch eine Bestellbestätigung per E-Mail.
3. Personalisierte Produkte
3.1. Für Produkte, die auf Kundenwunsch personalisiert werden (z. B. durch Gravur oder Bild-/Grafikelemente), ist der Kunde verpflichtet, die erforderlichen Daten und Dateien korrekt und fristgerecht bereitzustellen.
3.2. Picavera.ch übernimmt keine Haftung für Rechtsverletzungen, die durch die bereitgestellten Inhalte entstehen (z. B. Urheberrechte Dritter).
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF)
4.2. Die Zahlung erfolgt wahlweise per:
- Kreditkarte
- PayPal
- TWINT
4.3. Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Abschluss der Bestellung fällig.
5. Lieferung
5.1. Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
5.2. Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und sind vom Kunden zu tragen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5.3. Die Lieferzeiten können je nach Produkt variieren. Verbindliche Liefertermine werden in der Bestellbestätigung angegeben.
6. Rücksendung und Widerrufsrecht
6.1. Ein generelles Rückgaberecht besteht nicht.
6.2. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn das gelieferte Produkt Mängel aufweist oder nicht der Bestellung entspricht.
6.3. Der Kunde ist verpflichtet, Mängel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an hello@picavera.ch zu melden und mit Fotos zu dokumentieren.
7. Gewährleistung und Haftung
7.1. Im Falle von Mängeln hat Picavera.ch das Recht, nach eigener Wahl eine Ersatzlieferung vorzunehmen oder den Kaufpreis zu erstatten.
7.2. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8. Kommunikation
Fragen oder Anliegen können ausschließlich per E-Mail an hello@picavera.ch gerichtet werden. Es gibt keine festen Antwortfristen.
9. Datenschutz
9.1. Picavera.ch erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
9.2. Der Kunde kann sich freiwillig für den Newsletter anmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
9.3. Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung auf Picavera.ch einsehbar.
10. Schlussbestimmungen
10.1. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
10.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10.3. Gerichtsstand ist der Sitz von Monney E-Commerce.